CONDIÇÕES DE COMPRA – YAMONÉ

Última atualização: 14 de outubro de 2025

Agradecemos por escolher a YAMONÉ! Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra transparente, segura e satisfatória.
Abaixo, apresentamos as principais condições que regem suas compras em nosso site.

Este é um guia resumido. Para mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições de Uso e nossa Política de Trocas e Devoluções.

1. Preços e Disponibilidade

  • Preços: Todos os valores são exibidos em Reais (R$) e já incluem os impostos aplicáveis. O custo do frete será adicionado ao final da compra, exceto quando houver promoção de frete grátis.
    A YAMONÉ se reserva o direito de alterar preços e promoções a qualquer momento, sendo válido o preço exibido no momento da finalização da compra.

  • Estoque: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
    Caso o item solicitado se esgote, nossa equipe entrará em contato para oferecer uma das seguintes opções:

    • Troca por outro produto similar disponível;

    • Emissão de vale-compras no mesmo valor;

    • Reembolso integral do valor pago.

2. Pagamento

O pagamento deve ser efetuado no momento da compra, utilizando um dos métodos disponíveis em nosso site (Cartão de Crédito, PIX, etc.).
O pedido será confirmado e processado após a aprovação do pagamento pela instituição financeira responsável.

3. Envio e Entrega

  • Responsabilidade: A YAMONÉ se responsabiliza integralmente pela entrega do seu pedido e acompanha o processo junto às transportadoras. Em caso de atrasos ou imprevistos, nossa equipe prestará todo o suporte necessário até a resolução.

  • Prazo: O prazo de entrega é informado durante o checkout e passa a contar a partir da confirmação do pagamento.
    Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega e garantir que alguém autorizado possa receber o pedido no local.

4. Trocas e Devoluções

Você tem o direito de solicitar troca ou devolução dos produtos adquiridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para conhecer os prazos, condições e procedimentos detalhados, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.